Недавно пришлось столкнуться с такой неприятной вещью, как снятие доменного имени с делегирования, вот теперь хочу с Вами поделиться накопленным опытом и мыслями.
Причины снятия с делегирования могут быть самыми разными. 100%, что первое что сделает регистратор, это пришлет письмо с просьбой идентификации Ваших данных, не важно в каком состоянии находится Ваш домен, и Вы не ответили в течении 3-х дней или 10 дней.
Возможны различные варианты, например, Вы владелец форума, домен зарегистрирован на Ваши персональные данные, не каких противоправных действий Вы не вели, или по крайней мере Вы о них не знаете и волноваться Вам не стоит.
Решение данной ситуации: Немедленно обратиться к регистратору с письменным заявлением, в свободной форме, абсолютно не важно, как оно будет составлено, Вы можете написать его от руки или набрать на компьютере и подписать распечатанный вариант, важно в данной ситуации, чтобы в свободной форме указали, что:
Уважаемый генеральный директор компании «такой-то», регистратора естественно. Прошу Вас разъяснить ситуацию в отношении снятия с делегирования моего доменного имени. На ваш официальный запрос будет дан ответ в соответствии с законодательством Российской Федерации в течении 2-х недель.
На моей практике скажу, что регистраторы дают ответ намного быстрее и если Вы подкрепите свое письмо, отправленное по факсу дополнительным звонком в отдел по работе с клиентами, то регистратор я думаю этот вопрос урегулирует почти немедленно. Например, в компании Рег.ру, вопрос решился в течении нескольких часов.
Вариант второй: Доменное имя зарегистрировано на «левые», данные, но на Вашем сайте не каких противоправных действий не велось. Ситуация скажем часто распространенная, как я понял из количества задаваемых вопросов, попробую всем писавшим сразу ответить. Ситуации конечно разные, но чаще всего Фамилия или Имя администратора указаны с ошибками, либо не правильно указана серия и номер паспорта.
Решается вопрос крайне просто, Вам необходимо обратиться к регистратору с письменным заявлением в свободной форме, отправив его по факсу, и параллельно позвонить в службу по работе с клиентами, не стоит звонить в службу технической поддержки, так как это не их прерогатива, это работа с клиентами прежде всего.
Поясните, что при регистрации домена была допущена ошибка и регистрационные данные указаны не верно. В вероятностью 100% Вас попросят написать заявление (пишите, нечего не бойтесь), которое следует переслать по факсу или привозите его лично в компанию регистратора, в течении 2-х недель Ваше заявление будет рассмотрено и с большой долей вероятности доменное имя будет перерегистрировано в реестре на реального администратора, сославшись на техническую ошибку.
P.S.: В любом случаи, Вы должны понимать, что Вам придется доказать правомерность данной операции. То есть Вы должны быть готовы к тому, чтобы подтвердить, что Вы производили оплату за домен, можете управлять доменом через личный кабинет, так как этим вопросом занимается служба безопасности.
Вариант третий, наиболее печальный: Домен зарегистрирован на некорректные данные и на сайте действительно, каким-то чудом оказался неправомерный контент или Вы об этом знали.
Решение: Во-первых, не путайте административную и уголовную ответственность, пока Вы находитесь в рамках административной ответственности, постарайтесь урегулировать вопрос миром, например, прекратить использование ресурса, прекратить использование чужого контента, или любое другое действие, направленное на урегулирование любых прецедентов или вопросов. Во-вторых, в случаи, когда контент можно классифицировать сразу же попадающий под определение уголовной ответственности, например, на сайте размещается контент с детской порнографией, с педофилией, распространение наркотиков или оружия, или что-то подобное, пропаганда какая-то, я Вам категорические не рекомендую вообще этим заниматься, но если это все же произошло, и Вы допустили ошибку, как бы это не звучало смешным, я бы рекомендовал Вам сдаться, сдаться в органы. Так как чистосердечное признание смягчает наказание.
Лично на моей памяти, уже достаточное количество случаев, когда подобные случаи успешно расследовались управлением МВД РФ, благодаря тому, что хостинги выдают информацию об IP адресах, интернет-провайдеры о сессиях и рано или поздно правда всплывет и не дай бог правда будет не в Вашу пользу, потому отнеситесь к этому максимально аккуратно.
